Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług przez Sprint Momentum z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa.

2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.

3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi związane z optymalizacją czasu i organizacją codzienności, w szczególności:

2. Szczegółowy zakres każdej usługi jest określany indywidualnie z Klientem przed rozpoczęciem współpracy.

§ 4. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie wszystkich obowiązkowych pól formularza.

3. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów i uzgodnienia warunków realizacji.

§ 5. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia.

2. Potwierdzenie wysyłane jest na adres email podany przez Klienta.

3. Umowa określa zakres usługi, cenę, termin realizacji oraz warunki płatności.

§ 6. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Ceny mogą ulec zmianie, jednak nie dotyczy to zamówień już złożonych i potwierdzonych.

3. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Usługodawcę.

4. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługodawcy.

§ 7. Realizacja usług

1. Usługi są świadczone w terminie ustalonym indywidualnie z Klientem.

2. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby dotrzymać uzgodnionych terminów.

3. Realizacja usługi wymaga współpracy ze strony Klienta, w tym udostępnienia niezbędnych informacji i dostępu do przestrzeni (jeśli dotyczy).

§ 8. Prawa i obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązany jest do:

2. Klient ma prawo do:

§ 9. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta.

3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia na adres email: [email protected]

4. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni.

§ 10. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected]

3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.

4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

§ 11. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za realizację usług zgodnie z zawartą umową.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak efektów wynikający z niewłaściwego zastosowania się Klienta do zaleceń.

3. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.

§ 12. Ochrona danych osobowych

1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz Informacji RODO.

2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji umowy.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów już zawartych.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd według miejsca siedziby Usługodawcy.

§ 14. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa